Preguntas frecuentes
¿Cómo puedo reservar una propiedad de lujo con Unity?
En Unity, cada reserva comienza con un servicio personalizado. Contáctanos por WhatsApp, teléfono o a través de nuestro formulario en línea, y uno de nuestros especialistas te asistirá personalmente para seleccionar la propiedad ideal y diseñar tu experiencia a medida.
¿Qué tipo de propiedades manejan?
Contamos con una selección exclusiva de villas frente al mar, casas privadas y departamentos boutique de alto nivel, ubicados en los destinos más hermosos y exclusivos de México. Todas nuestras propiedades han sido cuidadosamente curadas por nuestro equipo para cumplir con estándares de lujo, confort y privacidad.
¿Puedo solicitar servicios adicionales como chef privado, spa o transporte de lujo?
Por supuesto. Unity te ofrece acceso a una gama de servicios exclusivos, que incluyen:
• Chef privado con menús personalizados
• Spa a domicilio y tratamientos de bienestar
• Transporte en SUV de lujo o van ejecutiva
• Renta de yates, mesas en restaurantes, experiencias culturales o gastronómicas únicas.
Todo puede coordinarse antes o durante tu estancia con nuestro equipo de concierge.
¿Sus propiedades son pet-friendly?
Algunas de nuestras residencias aceptan mascotas bajo solicitud. Si viajas con tu compañero peludo, indícanos desde el inicio para ofrecerte opciones que lo reciban con el mismo nivel de atención.
¿Es posible realizar eventos privados o celebraciones?
Sí. Varias de nuestras propiedades están diseñadas para albergar bodas íntimas, cenas privadas, retiros de bienestar y celebraciones especiales. Te ayudamos a coordinar desde la locación hasta el staff necesario. Consulta con nosotros las propiedades habilitadas para eventos.
¿Cómo manejan las cancelaciones o cambios de fecha?
Cada propiedad cuenta con políticas específicas de cancelación y flexibilidad.
Nuestro equipo te compartirá las condiciones antes de confirmar la reserva, y si necesitas modificar fechas o servicios, haremos todo lo posible por adaptarnos.
¿Unity ofrece atención durante toda la estancia?
Sí. Uno de nuestros grandes diferenciales es el acompañamiento personalizado 24/7.
Desde el primer contacto hasta tu regreso a casa, tendrás acceso a un concierge que se encargará de cada detalle.
